Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Teenuse koordinaator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime teenuse koordinaatorit, kes vastutab meie teenuste tõhusa haldamise ja koordineerimise eest. Ideaalne kandidaat on organiseeritud, detailidele orienteeritud ja omab suurepäraseid suhtlemisoskusi. Teenuse koordinaator mängib olulist rolli meie klientide rahulolu tagamisel, olles peamine kontaktisik klientide ja teenusepakkujate vahel. Teie ülesandeks on tagada, et kõik teenused osutatakse õigeaegselt ja vastavalt kokkulepitud standarditele. Lisaks olete vastutav teenuste kvaliteedi jälgimise ja parendamise eest, samuti probleemide lahendamise ja klientide tagasiside kogumise eest. Töö nõuab tihedat koostööd erinevate osakondadega, et tagada sujuv ja tõhus teenuste osutamine. Kui olete motiveeritud ja soovite töötada dünaamilises keskkonnas, kus saate oma oskusi ja teadmisi rakendada, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Koordineerida ja hallata teenuste osutamist.
- Tagada klientide rahulolu ja probleemide lahendamine.
- Suhelda klientide ja teenusepakkujatega.
- Jälgida teenuste kvaliteeti ja teha parendusi.
- Koguda ja analüüsida klientide tagasisidet.
- Koostada aruandeid ja dokumentatsiooni.
- Töötada tihedalt koos erinevate osakondadega.
- Osaleda teenuste arendamise projektides.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus teenuste koordineerimisel.
- Suurepärased suhtlemis- ja organiseerimisoskused.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Detailidele orienteeritus ja probleemide lahendamise oskus.
- Hea ajaplaneerimise oskus.
- Arvutioskus ja kogemus vastavate tarkvaradega.
- Klienditeeninduse kogemus on eeliseks.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas tagate klientide rahulolu?
- Millised on teie kogemused teenuste koordineerimisel?
- Kuidas lahendate keerulisi probleeme?
- Kuidas prioriseerite oma tööülesandeid?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
